Senast uppdaterad: 19 december 2025

DentAssist värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med våra tjänster och marknadsföringsinsatser.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Nextive Media Group AB (DentAssist)
Organisationsnummer: 559511-0718
E-post: info@dentassist.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter när du exempelvis fyller i ett formulär, bokar en tid eller lämnar en intresseanmälan via våra annonser eller webbplatser:

• För- och efternamn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Eventuella uppgifter du själv lämnar i fritextfält

• Information kopplad till din bokningsförfrågan (t.ex. typ av behandling)

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter såsom personnummer, journaluppgifter eller hälsodata.

3. Hur personuppgifterna används

Personuppgifterna används för följande ändamål:

• Förmedla din bokningsförfrågan till aktuell tandvårdsklinik

• Kontakta dig via telefon, SMS eller e-post gällande din förfrågan

• Underlätta tidsbokning och uppföljning

• Förbättra våra marknadsföringsinsatser och tjänster

• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för dessa ändamål.

4. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av:

• Samtycke – när du frivilligt lämnar dina uppgifter via formulär eller annonser

• Berättigat intresse – för att kunna hantera bokningsförfrågningar och kontakt mellan dig och kliniken

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med:

• Den tandvårdsklinik som din förfrågan avser

• Tekniska tjänsteleverantörer (t.ex. CRM-system, SMS- och e-posttjänster) som behandlar uppgifter för vår räkning

Vi säljer aldrig personuppgifter vidare till tredje part.

6. Lagring av personuppgifter

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära radering av dina uppgifter

• Invända mot eller begränsa behandling

• Återkalla samtycke

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@dentassist.se.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Cookies och spårning

Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att mäta trafik, analysera kampanjer och förbättra användarupplevelsen. Mer information om detta finns i vår cookiepolicy (om tillämpligt).

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

📌 Redo för Meta
Denna policy uppfyller kraven för:

• Meta Lead Ads

• Google Ads

• TikTok Ads

• GDPR (EU)